Прогноз продаж показывает, какую выручку отдел ожидает получить за выбранный период и за счёт каких сделок. Надёжный прогноз опирается на факты из CRM, а не только на субъективную уверенность менеджера.nnРОП регулярно проверяет сроки, этапы, вероятность закрытия и следующий шаг. Сделки без подтверждённого движения не должны искусственно завышать прогноз.
Термин
Прогноз продаж
Оценка будущей выручки по активным сделкам, основанная на подтверждённых сроках, участниках решения и согласованных следующих шагах.
Похожие термины
Термин
KPI отдела продаж
KPI отдела продаж - показатели, которые помогают РОПу видеть выполнение плана, качество обработки лидов и слабые места воронки.
Термин
Декомпозиция плана продаж
Разложение плановой выручки на нужное число оплат, встреч, квалифицированных лидов и первичных контактов.
Термин
Когортный анализ
Сравнение групп лидов, объединённых одной датой или источником, по их результату за одинаковый срок.
Термин
выборка звонков
Выборка звонков - заранее выбранный набор разговоров для анализа, одинаковый по типу, периоду или сегменту.
Термин
слитый лид
Слитый лид - заявка, которая уже пришла в компанию, но не дошла до следующего шага из-за задержки, слабой обработки или ошибки в CRM.
Термин
следующий шаг
Следующий шаг - конкретное действие после контакта с клиентом: задача, дата и ответственный, без которых сделка легко теряется.